He hablado un poco sobre las grandes posibilidades en términos de la generación de dinero en el Internet pero repasemos un poco. Antes de eso quiero contar una historia.
En el 2001, yo estaba trabajando para Intel Corporation en su división de inversiones de riesgo llamado Intel Capital. Recuerdo que en esa época, la función de búsqueda en la red era mas bien vista como algo de menos importancia que tener un portal fuerte. Sin embargo, yo recordaba un segmento en un noticiero financiero de USA que describió el modelo de negocio de una compania llamada Goto.com. Lo que asombro fueron dos cosas que estaba haciendo el CEO (Gerente General):
1) Apostándole exclusivamente a la funcionalidad de busqueda (search) en vez de crear un portal.
2) Su modelo de negocio contemplaba vender posicionamiento dentro de los resultados de búsqueda para companias que querian comprar dicho posicionamiento.
El énfasis en esa época era en companias como Yahoo y otros que podían crear un portal con información variada en su pagina principal o en companias como Amazon que vendían algo. En América Latina, el interes era mas en este ultimo (empresas que vendian productos fisicos en la red).
Esto lo se porque di una charla en Monterrey México junto con un colega. Mientras ambos ofrecíamos inversión de capital en empresas locales, la audiencia estaba mucho mas interesada en (pasivamente) escuchar sobre el como una empresa de local (submarino.com) vendía libros a traves de la red. Hasta hoy en dia me asombra el hecho de que, en vez de buscar formas de tener capital de inversion, la audiencia preferia estar entretendido con informacion sobre una compania que hoy en dia es estudiada mas por los errores del concepto que la genero que por sus exitos :)
Sin embargo, regresando a mi historia original, yo mismo cai en la misma “trampa” cuando vi reportaje sobre esta empresa de internet (de busqueda) llamada Goto.com. No vi el gran potencial de su modelo de negocio. Luego, cuando comence a observar el gran exito de Google con el msimo modelo de negocio (pero mejorado), recorde mucho ese reportaje anterior.
Todos sabemos que Google genera mucho dinero para sus accionistas. Sin embargo, la empresa genera mucho mas dinero para otras empresas. Como lo hace?
Google basicamente recoge dinero de empresas que quieren publicitar en la red pero la mayoria de la publicidad es publicidad de busqueda y no de los “banners” o avisos que normalmente se ven en los portales. Por ejemplo, si un usuario realiza una busqueda por la frase “viajes europa”, yo, como empresa que esta publicitando, puedo “comprar” esa frase que se llama un “keyword”.
Que estoy comprando? Estoy comprando un posicionamiento (dependiendo del dinero que pago y el interes que mi aviso ha generado historicamente) de mi aviso en la pantalla de resultados. Mi aviso consiste en un parafo estandar describiendo mi “oferta.” La diferencia con publicidad “normal” es que yo solo pago cuando alguien tome una accion especifica como hacer un “click” sobre mi aviso.
Bueno, ya sabemos como Google hace dinero pero usted como puede hacer dinero si, hasta ahora, solo heoms hablado de como yo le pago a Google? Antes de contestar esa pregunta, vale la pena decir que hay una cosa revolucionaria en este modelo:
Porque estamos hablando de centavos por cada accion (click), muchas empresas pequenas hoy en dia estan publicitando porque nunca han tenido una opcion como esta (efectiva y de bajo costo por resultado).
Anteriormente, la mayoria de la publicidad (TV, revistas, etc.) era comprada por empresas grandes con mucho capital. Ahora, con esta opcion, muchas mas empresas estan logrando publicitar en una plataforma global gracias a la plataforma de Google la cual se llama “Adwords.” Estos anunciantes son miles y miles de empresas con recursos muy limitados cuando se compra con unas pocas empresas grandes con muchos recursos. Por eso, estas cientos de miles de empresas forman lo en ingles se llama el “long tail” o “la cola larga.”
En el proximo post les hablare de el componente “magico” del modelo de negocio de Google y de como las personas y empresas de America Latina se pueden (y deberian) estar beneficiando.